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Steht man vor der Herausforderung mobile Anwendungen für seine Anwender bereitzustellen, gibt es einige Hürden zu meistern.

Die SAP CX Suite (ehemals SAP C/4HANA) unterstützt seine Kunden seit Release 2011 (November 2020) mit einer neuen Archivierungsfunktionalität.

Beim Wechsel von einem ECC- auf ein S/4HANA-System ergibt sich für viele Anwender unter anderem ein großer Unterschied: Die Nutzung des SAP-Geschäftspartners wird nun nicht mehr als Option angeboten, sondern ist ein Muss.

SAP CRM On Premise Kunden stehen vor der Herausforderung, dass der Support des Adobe Flash Players 2020 endete. Davon betroffen ist u.a. eine sehr zentrale Anwendung des SAP CRM.

Viele Unternehmen sind im Hinblick auf die Abbildung ihrer Serviceprozesse in SAP verunsichert. Auf welche Lösung sollen sie setzen? Der SAP–Baukasten bietet reichlich Auswahl: einerseits den Customer Service im S/4 andererseits die SAP Service Cloud

Um den Anwender im operativen Geschäft zu unterschützen, werden viele Anwenderprozesse und Funktionen direkt über Buttons auf der Oberfläche gestartet. Jedoch kann die Weboberfläche schnell durch eine zu hohe Anzahl an Buttons überladen

Das Einbinden von Partnern in verschiedenste Abläufe bietet enormes Potenzial für den Erfolg eines Unternehmens. Über den Partner können beispielsweise neue Kunden gewonnen und Portfolios erweitert werden. Prozesse werden optimiert, Barrieren reduziert.

In vielen Fällen werden Systeme modifiziert, um bestimmte Informationen direkt für den Anwender sichtbar zu machen. Mit ein paar wenigen Schritten lässt sich das Ganze aber auch ohne jegliche Modifikation im SAP Standard realisieren.