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Unsere Experten berichten Ihnen exklusiv über Erfahrungen aus SAP Projekten und halten Sie über wichtige Themen auf dem Laufenden.

Datentrennung im C4C

Heutzutage agieren Unternehmen in einer Zeit beispielloser Herausforderungen. Bedingt durch das Aufkommen automatisierter Prozesse, eine dynamische Weltlage und die wechselnden Bedürfnisse neueren Generationen von Mitarbeiter und Kunden.

SAP Improvement Finder

In meinem Berateralltag habe ich oftmals festgestellt, dass viele SAP-Anwender sowie auch einige Berater-Kollegen den SAP Improvement Finder nicht kennen.

SAP Customer Connection CRM on premise 2021

Neben dem Vorantreiben der sich direkt im Spotlight befindlichen SAP-Customer-Experience-Lösungen, wie z.B. SAP Sales Cloud und SAP Marketing Cloud, unterstützt die SAP auch Ihre CRM On-Premise Anwender und Kunden.

Mobile Development Kit (MDK)

Steht man vor der Herausforderung mobile Anwendungen für seine Anwender bereitzustellen, gibt es einige Hürden zu meistern.

Nutzung und Auswirkungen des SAP-Geschäftspartners

Beim Wechsel von einem ECC- auf ein S/4HANA-System ergibt sich für viele Anwender unter anderem ein großer Unterschied: Die Nutzung des SAP-Geschäftspartners wird nun nicht mehr als Option angeboten, sondern ist ein Muss.

Kundenservice mit SAP

Viele Unternehmen sind im Hinblick auf die Abbildung ihrer Serviceprozesse in SAP verunsichert. Auf welche Lösung sollen sie setzen? Der SAP–Baukasten bietet reichlich Auswahl: einerseits den Customer Service im S/4 andererseits die SAP Service Cloud

Die Einführung des SAP-Geschäftspartners – Teil 2

Nachdem wir uns im ersten Teil dieses Blogs mit der Vorbereitung und Synchronisierung beschäftigt haben, betrachten wir nun die notwendigen Tätigkeiten und die Nutzung des Geschäftspartners im S/4HANA System selber.

Die Einführung des SAP-Geschäftspartners

Auch wenn das zunächst für 2025 angekündigte Ende der Mainstream-Wartung für die SAP Business Suite 7 zuletzt auf 2027 verlängert wurde, ist für viele Unternehmen nun die Zeit gekommen sich mit dem anstehenden Wechsel auf das Nachfolgeprodukt S/4HANA

SAP CRM: UI Buttongruppierung

Um den Anwender im operativen Geschäft zu unterschützen, werden viele Anwenderprozesse und Funktionen direkt über Buttons auf der Oberfläche gestartet. Jedoch kann die Weboberfläche schnell durch eine zu hohe Anzahl an Buttons überladen

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