Professionelles & intelligentes Kundenmanagement
Wir unterstützen Sie dabei, moderne Interaktionserlebnisse für Ihre Kunden zu kreieren.
Warum Customer Experience?
Digitalisierung und Industrie 4.0 erfordern die ständige Adaption der Geschäftsmodelle und der CRM-Strategie an die sich verändernden Markt- und Kundensituationen. Dazu bedarf es u.a. einer CRM-Organisation, die mit moderner Software für das Kundenmanagement ausgestattet ist. Mit C/4HANA sind Sie für die Zukunft gut aufgestellt:
Ihre Vorteile mit der CX Suite C/4HANA
Digitalisierung und Automatisierung – Die Schlüssel zu mehr Effizienz im Kundenkontaktmanagement
Digitale Transformation – Als Wettbewerbsvorteil
Leistungsfähige, flexible IT-Strukturen – Mit nahtloser Integration zwischen den Systemen
Modernes, kundenorientiertes Customer Relationship Management – Dank C/4HANA und S/4HANA Customer Management
Integraler Bestandteil anderer SAP Systeme – Über alle Kommunikationskanäle und Funktionsbereiche
Neue Geschäftsmodelle und -prozesse – Für eine exzellente „Share of Vallet“ – Strategie
Wie sieht Ihre CX Strategie aus?
Ermitteln Sie Ihre CX Fitness mit unserem Screening Workshop. Gestalten Sie mit uns Ihre End-to-End Prozesse der Customer Experience: vom ersten Kontakt bis zum Fulfillment der georderten Produkte und/oder Services. Steigern Sie mit uns Ihre Fitness für Ihre Customer Experience!
Besuchen Sie unseren CX Blog
Jede Woche versorgen wie Sie mit spannenden Tipps und Informationen rund um das Thema Kundenbeziehungsmanagement. Dabei beleuchten wir aktuelle Trends, geben Einblicke in die SAP Lösungen C/4HANA, S/4HANA Customer Management, SAP CRM und befassen uns mit Integrationsthemen.
Warum Nagarro ES als Partner?
Mit innovativen Lösungen für Customer Interaction stellen wir mit Ihnen die Weichen für ein erfolgreiches Kundenbusiness.
Die Nagarro ES CX Experten unterstützen Sie bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und Ihres anstehenden digitalen Strukturwandels. Dabei geht es uns darum, eine fundierte Basis für Ihre zukünftige Entscheidungen darzustellen und die richtigen IT Lösungen aus der SAP Customer Experience Suite auszuwählen.
- SAP Gold Partner – Enge Kooperation mit SAP
- Langjährige Erfahrung – Customer Experience Expertise
- SAP Spezialisten – Für Sales, Service, Marketing und Commerce
Das sagen unsere Customer Experience-Experten
Wir haben einen unserer Kollegen für Sie gefragt: Was macht unsere Customer Experience so besonders?

“Vertrauen zu Kunden aufbauen und bewahren ist einer der geschäftskritischsten Herausforderungen überhaupt. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung Ihrer Customer Experience Lösung und sind Ihr Trusted Advisor“