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Personnalisation avancée des produits & services avec SAP S/4HANA

personnalisation avancée

Table des matières

La reprise post-covid a été favorable aux projets pour lIT. Les ETI et les PME cherchent à standardiser leurs processus, et notamment, à optimiser leur Supply Chain. Elles prennent dorénavant davantage en considération les impacts écologiques, l’économie circulaire, les instabilités politiques et économiques, tout en recherchant un système informatique stable, pérenne et extensif. Un nouveau paradigme qui conditionne aujourdhui la proposition Nagarro ES France. 

Présent sur le marché français depuis plus de 10 ans, Nagarro ES France – Intégrateur de solutions SAP – a démontré une véritable flexibilité pendant la crise du Covid, proposant des solutions innovantes, à la fois à ses clients historiques et nouvellement acquis. 

Ici, l’entreprise se base sur le portfolio des solutions de Digital Supply Chain de SAP, ainsi que sur des solutions pré packagées uniques. Ces packages sont une mise en musique des standards de l’éditeur SAP pour modéliser des processus clés des clients. Ils permettent d’accélérer le déploiement des solutions SAP tout en maîtrisant les coûts d’implémentation, et en maximisant donc le Retour sur Investissement (ROI) des entreprises. Ces prépackagés sont ainsi adaptables à tout un ensemble de secteurs. L’un d’entre eux a d’ailleurs été spécialement conçu pour les entreprises du secteur manufacturier : Fit 4 Digital Manufacturing. 

« Nous sommes des spécialistes de la configuration complexe de produits manufacturés, capable de proposer une personnalisation sur mesure à la demande du client. Cela impacte le processus de bout en bout, de la prise de commande, jusqu’à la livraison, en passant par les spécificités de la chaîne logistique. Pour cela, nous optons pour une digitalisation très forte à travers la suite intelligente SAP S/4HANA. Nos consultants sont des experts sur les questions Digital Supply Chain, et sont issus des métiers. Ils disposent donc d’une vision globale des enjeux de nos clients et sont à même de proposer les solutions les plus appropriées. Notre prépackagé Fit 4 Manufacturing est construit sur les Best Practices et besoins spécifiques des Industries Manufacturières » explique Thierry Fersing, Head of Sales chez Nagarro ES France.

Passer de la Supply Chain à la Value Chain 

La suite intelligente SAP S/4HANA est la nouvelle génération d’ERP SAP. Elle intègre des processus standards complets et fiables, et apporte de plus une grande flexibilité de par son hébergement Cloud. 

« La seule gestion économique de la Supply Chain ne suffit plus pour notre monde actuel. Nous sommes entrés dans l’air de la Value Chain, qui intègre également des critères de bien-être des employés, d’expérience client de qualité, ou encore de considération pour l’impact écologique des activités. Les solutions SAP permettent de répondre aux 3 besoins fondamentaux de la Supply Chain 4.0. Elles intègrent à la fois les questions de viabilité économique, de responsabilité sociétale & environnementale (RSE) et d’enjeux écologiques. » nous confie Jean-Christophe Klarer, Head of Application Services chez Nagarro ES France. 

À titre d’exemple, le SAP Product Footprint Management est une solution qui permet aux entreprises de calculer l’empreinte carbone de leurs produits et de l’ensemble de la chaîne de valeur. Elle prend en compte la totalité de leur cycle de vie, ce qui aide ainsi les entreprises à communiquer l’empreinte environnementale de ces mêmes produits aux autorités réglementaires. Résultat ? Une capacité à rendre les produits plus durables.

La solution SAP Responsible Design & Production permet quant à elle de concevoir des produits de manière durable, pour favoriser une véritable économie circulaire.

Un ERP fiable et évolutif, devenu un terreau de l’innovation 

En complément du cœur ERP SAP, Nagarro ES France propose des extensions fonctionnelles au travers de la plateforme d’innovation SAP BTP. Cette plateforme technique permet de développer des applications spécifiques pour chaque client, pour répondre précisément à ses besoins métiers. Le but ? Leur permettre de se différencier sur leur propre marché. Elle complète et étend ainsi les fonctions intrinsèques de l’ERP S4/HANA Cloud.

Les idées de solutions sur-mesure des clients émergent notamment lors de sessions d’idéation au sein du Laboratoire d’Innovation de la société, entre experts développeurs et clients/partenaires. Ce lieu expose les success stories et développements sur mesure déjà réalisés pour les clients Nagarro ES France (mais également celles réalisées au niveau mondial par Nagarro Groupe), tout en disposant également d’un espace propice à l’échange et à l’idéation.

L’I-Lab Nagarro, associé à la plateforme SAP BTP, rend finalement possible la co-innovation en collaboration étroite avec les clients-partenaires et universités.

Lagilité dun intégrateur local associé à la force dune multinationale

Nagarro ES France appartient à un groupe mondial, qui compte 15 000 collaborateurs, présents dans 28 pays.

« Si nous appartenons à un groupe international dont nous tirons notre force, nous sommes également très indépendants sur le territoire français. Les groupes étrangers disposants de filiales en France bénéficient ainsi d’une agilité au niveau local au travers de Nagarro ES France, tout en pouvant profiter du support d’un groupe mondial. Cela nous permet d’adresser des réseaux qui nous sont propres, de définir notre propre stratégie, nos propres moyens, etc. » conclut finalement Jean-Christophe Klarer.

De quoi répondre aux mieux aux enjeux de la Supply Chain de ses clients, tout en se positionnant comme une véritable force d’innovation.

Paru dans Informations Entreprise N°183 Juillet, Août et Septembre 2022